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Die Botschaft der Tschechischen Republik befindet sich im Palais Cumberland im Westen Wiens. Der Prachtbau liegt im 14. Bezirk Penzing, an der Penzinger Straße 11–13.

Die Botschaft gewährt (auch telefonisch) Auskünfte zu Visa- und Konsularangelegenheiten (beispielsweise zu Reisepässen, Personenstandsfällen, Eintrag der Geburt, Eheschließung, Staatsangehörigkeit).

Die Botschaft bietet rund um die Uhr auch außerhalb der Arbeitszeit einen ständigen Bereitschaftsdienst für den Fall, dass tschechische Staatsbürger sich aus welchen Gründen auch immer in Not befinden (Dokumentenverlust, Diebstahl, Unfall).

Das Botschaftsgebäude im Palais Cumberland ist vom Wiener Stadtzentrum aus leicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar – mit der U3 (Station Westbahnhof) und weiter den Straßenbahnen 52 und 58 (in Richtung Technisches und Schloss Schönbrunn) bis Station Penzingerstraße.

Vom Flughafen aus gelangt man unter anderem mit dem City Airport Train (CAT) mit Umstieg in der U-Bahnstation Landstrasser Hauptstrasse (U 3) zum Westbahnhof, von wo aus die Straßenbahnen 52 oder 58 Richtung Penzinger Straße fahren.